1. Disposiciones Generales
Bienvenido/a a JP Mollinedo, empresa dedicada a brindar servicios de capacitación profesional. Al inscribirse y participar en cualquiera de nuestros programas, el/la alumno/a declara haber leído, comprendido y aceptado los siguientes términos y condiciones.
2. Horarios de Clases Grupales
Las sesiones grupales se dictan en los siguientes horarios:
Mañana: de 09:30 a.m. a 12:00 a.m.
Noche: de 6:30 p.m. a 9:00 p.m.
El/la alumno/a podrá solicitar un cambio de horario, siempre y cuando exista disponibilidad. Este cambio deberá coordinarse previamente con la administración.
En caso de inasistencia a una sesión grupal y que no haya posibilidad de reprogramar por falta de cupo, el/la alumno/a podrá optar de manera opcional por una sesión privada de recuperación con un costo de S/ 40.00 por persona.
3. Sesiones Privadas
Las sesiones privadas deberán coordinarse con al menos 12 horas de anticipación.
Si el/la alumno/a no se presenta a la sesión en el horario pactado, esta se considerará como brindada, sin derecho a reprogramación ni reembolso.
Si desea recuperar dicha sesión, podrá solicitar una nueva sesión privada, con un costo de S/ 40.00 por persona, previa coordinación.
4. Materiales y Responsabilidades del Alumno
Es responsabilidad del alumno/a asistir a cada sesión con el material o accesos requeridos que le haya solicitado previamente el asesor.
La falta de estos materiales puede afectar el aprovechamiento de la sesión, sin que esto implique la devolución ni reprogramación de la misma.
5. Pagos y Condiciones de Pago
El alumno deberá realizar un anticipo previamente coordinado con el equipo de JP Mollinedo para asegurar su matrícula o sesión.
El saldo restante deberá ser cancelado antes o inmediatamente después de la primera sesión o de la única sesión, según sea el caso.
Todos los pagos realizados por conceptos de inscripción, mensualidades o sesiones individuales son no reembolsables.
6. Asesoramiento Permanente
Se brindará un asesoramiento complementario permanente vía mensajes de WhatsApp, limitado a preguntas breves y puntuales.
No se aceptarán audios ni llamadas como medio de consulta.
Si la consulta requiere un análisis más profundo, el asesor podrá programar una sesión privada, la cual se coordinará con el alumno de forma anticipada y podrá tener un costo adicional.
7. Modificaciones, Reprogramaciones y Cancelaciones
JP Mollinedo se reserva el derecho de modificar horarios, metodología o contenidos cuando sea necesario, notificando a los alumnos con la debida anticipación.
En caso de cancelación o reprogramación por parte de la empresa, se ofrecerá una nueva fecha sin costo adicional.
Las cancelaciones por parte del alumno deben hacerse con al menos 12 horas de anticipación. Si el alumno no realiza el aviso dentro de ese plazo, perderá el derecho a la sesión sin opción a reembolso o reprogramación.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido entregado, incluyendo materiales, plantillas, clases grabadas o documentos, es propiedad intelectual de JP Mollinedo y no puede ser compartido, distribuido ni usado con fines comerciales sin autorización expresa.
9. Conducta del Alumno
Se espera una conducta respetuosa, responsable y participativa. Comportamientos ofensivos, ausencias reiteradas o falta de compromiso pueden derivar en la suspensión o cancelación del servicio, sin reembolso.
10. Contacto Oficial
Todas las coordinaciones, pagos, reprogramaciones y consultas deberán hacerse exclusivamente a través de los canales oficiales proporcionados por JP Mollinedo.
11. Notas Complementarias
Validez de las sesiones: Las sesiones contratadas deberán utilizarse en un plazo máximo de 30 días, salvo que se acuerde otro plazo por escrito.
Certificación: La entrega de constancias o certificados (si aplica) está sujeta a la asistencia y cumplimiento de los requisitos mínimos del programa.
Descuentos y promociones: Toda promoción o descuento debe ser respetado dentro del periodo y condiciones señaladas. No son acumulables ni transferibles.
Tolerancia de ingreso: Se aplicará una tolerancia máxima de 10 minutos en el ingreso a sesiones virtuales. Después de ese tiempo, la sesión podrá considerarse iniciada sin posibilidad de extensión.
Los Términos y Condiciones pueden ser modificados por JP Mollinedo.
Fecha de publicación: 20 de julio del 2025